• 五险一金
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范
• 领导好

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求；  
2、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的介绍，协助解决客人在店期间的问题；  
3、准确收取房费、押金及其他费用，熟练操作前台系统并确保账务清晰；  
4、维护客户关系，记录并反馈客人的特殊需求或投诉，提升客户满意度；  
5、协助管理客房状态，与客房部、销售部等部门保持高效沟通；  
6、完成前台区域的文件整理、数据统计及交接班记录等日常工作。  

【岗位要求】  
1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养，普通话标准；  
2、具备较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神；  
3、能适应倒班工作制（含夜班），工作细致、责任心强；  
4、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训；  
5、基础电脑操作熟练，掌握Office办公软件者更佳。

北京西国贸大酒店隶属永同昌集团，于2008年6月30日盛大启幕，作为丰台区首家、北京市第58家五星级酒店，独树一帜，是丰台区唯一融合商务功能与园林意境的五星级酒店。酒店雄踞北京西三环丽泽商圈核心，地理位置优越，交通四通八达，毗邻京开、京石、京津高速，距北京丰台站咫尺之遥，距北京南站、北京西站西站仅15分钟车程，距大兴国际机场50分钟，出行便捷无忧。酒店占地逾5万平方米，酒店集高端餐饮、奢华住宿、多功能会议及康乐休闲于一体。其设计巧妙融合东西方文化精髓，糅合异域风情，尽显尊贵典雅与豪华气韵。酒店以顶级的硬件设施与国际化五星服务标准著称，为每一位宾客打造从容优雅的商务与生活体验。历经十余载砥砺奋进，在社会各界的支持与厚爱下，北京西国贸大酒店始终秉承企业精神，致力于品牌影响力的持续提升。全体同仁以卓越的专业服务，倾力回馈客户、业主与员工，矢志追求更高品质。北京西国贸大酒店，诚邀您共襄盛举，携手开创辉煌未来！