宾客关系经理/主任 GSM/GRO
6千-7千
投递简历
发布于 11-17
宾客关系经理/主任 GSM/GRO
6千-7千
肇庆-端州区 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

1、掌握当日客情及酒店活动。

2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。

6、随时向客人提供最新,最准确的信息及服务。

7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。

8、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

9、协助办理登记入住及离店手续。


岗位要求
1、专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。

2、具备精心设计的创意和最佳解决方案能力。

3、具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、熟练使用微软办公软件和Opera系统。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:22-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省肇庆市端州区星湖大道五段13号
导航
职位联系人
骆女士
立即沟通
人力资源专员

骆女士 · 人力资源专员

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts, Inc.,纽约证券交易所股票代码:WH)遍布全球六大洲,超过95个国家和地区,拥有约9000家酒店,约813,000间客房,是全球杰出的酒店品牌特许经营商之一。其中温德姆至尊作为温德姆品牌大家庭中的一颗耀眼明星,凭借着无微不至的服务,轻松舒适的氛围,匠心独运的格调,肇庆市七星岩温德姆至尊酒店为您打造真正特别的住宿体验。Discover the world’s largest and most diverse hotel company, Wyndham Hotels & Resorts, Inc. encompassing more than 9,000 hotels across 22 brands in 95+ countries. The Wyndham Grand Collection is the crown jewel of the Wyndham family, Wyndham Grand Zhaoqing Downtown creates authentic, one-of-a-kind experiences with attentive service, relaxing surroundings, and unique touches.
广东省肇庆市端州区星湖大道五段13号
导航