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职位简介
人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。
您的日常工作
员工团队
• 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查
• 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效
• 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训
• 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误
• 确保遵守招聘标准和适用的法律法规
• 与外部各方建立良好的关系
• 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。
宾客体验
• 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验
• 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道
• 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验
财务回报
• 协助制定人力资源预算并按预算开展
• 监管员工编制与人力配置标准以管理成本
• 降低因雇佣关系引起的财务风险
• 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力
企业责任
• 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动
• 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程
• 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决
• 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题
• 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作
我们对您的要求
• 学士学位/高等教育资质或同等学历
• 4年人力资源相关经验
• 具有管理经验者优先考虑
• 有人力资源专业职称者优先考虑
• 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性
• 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
2000人以上
外商独资．外企办事处
洲际酒店集团是全球首屈一指的酒店服务集团，成立於1946年，是目前全球最大及网路分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。 同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达540,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家。在中国，世界知名洲际酒店集团提供您北京、上海、重庆、沈阳、厦门、香港…等大城市一流酒店住宿体验，不论您的出发地点是那里，不论您的需求是什麽，洲际酒店集团邀您体验一趟舒适完美的尊荣旅程。 洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group） 洲际集团成立于1946年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达540,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。 CTIN台湾旅游联盟与世界知名洲际酒店集团合作，提供您北京、上海、重庆、沈阳、厦门、香港…等大城市一流酒店住宿体验，其中香港洲际酒店更被票选为亚洲最佳商务酒店，最佳香港景观之一。不论您的出发地点是那里，不论您的需求是什么，洲际酒店集团邀您体验一趟舒适完美的尊荣旅程。 InterContinental Hotels Group PLC (IHG) is the world’s most global hotel company and the largest by number of rooms. The Group has over 3,650 owned, leased, managed and franchised hotels and 540,000 guest rooms across nearly 100 countries and territories.
