客房主管
5千-6千
投递简历
发布于 11-21
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5千-6千
温州 | 3年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.负责管辖区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管辖区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2.掌握管辖区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
3.掌握管辖区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。
4.负责管辖区客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
5.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。
6.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管辖区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。
7.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保管辖区客房内部工作的协作性和一致性。
8.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。
9.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。
10.处理临时的紧急情况。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有三年以上客房楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
温州市瓯海大道55号
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职位联系人
吴先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
阿外楼度假酒店        阿外楼度假酒店位于温州市瓯海区,坐落于具有“浙南威尼斯”美誉的三垟湿地公园,是一家按白金五星标准修建的,集度假、餐饮、娱乐、会议、住宿为一体的大型生态度假酒店。       阿外楼度假酒店由主楼、副楼和度假别墅三个部分组成,酒店主楼共22层,总面积为76065㎡,一至六层设有餐厅、咖啡吧、多功能厅、会议厅、KTV包厢、水疗中心以及室内泳池。七至二十二层为客房,共有风格迥异、舒适典雅的各式客房616间,其中总统套房1套,双间套70间,商务套房26间,标准间520间。       酒店副楼共8层,总面积为27169㎡,为大型纯餐饮楼,一至六楼为水晶宫海鲜酒楼,内设大小宴会厅及VIP包厢,整体外观为中式集中布局,围绕中庭发散展开,七至八楼为至尊豪华商务包厢,内有高档休闲娱乐设施,供餐饮配套使用。       另有20余栋充满异域情调的集东南亚、加勒比海、美国、日本、地中海风情度假别墅畔湖而栖,为客户提供度假住宿、小型会议、娱乐派对等一体化服务。        阿外楼度假酒店景观优美、设施齐全、富丽雅致,豪华程度在温州地区首屈一指,我们深知只有优秀的员工才能提供出色的服务水准。因此,酒店视员工为最宝贵资源,提供具有竞争力的薪酬福利,全面的培训机会,舒适的住宿环境和良好的职业发展空间。诚挚邀请志同道合的各界人才加盟,共同创造美好的明天!
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