• 技能培训
• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 带薪年假
• 人性化管理

协助宾客服务中心经理计划并完成培训教程，通过培训提高员工的工作表现。
监督员工的工作表现，并提供指导和帮助。
精通服务中心接待员的工作职责，与团队完成每日的日常工作。
每日检查确保所有设备正常运作并做好记录。
确保电话记录本上记录所有客人要求以及紧急事件。
根据运作情况协助经理安排每月班表，保证人手充足。
在适当的时候协助教导员工。
按照酒店电话礼仪标准，热情友好地接听所有内外部电话。
三声铃响之内接听电话，帮助客人留言，转接电话以及回答客人关于酒店问询。
有任何关于设备或者系统方面的问题以及客人的冲突要及时报告给经理，以便及时解决。
保证所有的叫醒要求能够准确记录并提供准时叫醒服务。
督导员工随时保持良好的电话礼仪，讲话清晰，语速适中，在通话中认真倾听，避免误解。所有留言都需重复，确保准确。
定期检查电话计费系统，保证计费系统正常运作，如有任何异常情况，及时报告至前厅部经理。
负责发放及管理酒店工作手机，做好相应的记录。
在发生紧急情况例如火灾、炸弹恐吓的时候，负责立即通知到酒店相关人员。
执行分派的任何合理任务和额外职责。

阿外楼度假酒店        阿外楼度假酒店位于温州市瓯海区，坐落于具有“浙南威尼斯”美誉的三垟湿地公园，是一家按白金五星标准修建的，集度假、餐饮、娱乐、会议、住宿为一体的大型生态度假酒店。       阿外楼度假酒店由主楼、副楼和度假别墅三个部分组成，酒店主楼共22层，总面积为76065㎡，一至六层设有餐厅、咖啡吧、多功能厅、会议厅、KTV包厢、水疗中心以及室内泳池。七至二十二层为客房，共有风格迥异、舒适典雅的各式客房616间，其中总统套房1套，双间套70间，商务套房26间，标准间520间。       酒店副楼共8层，总面积为27169㎡，为大型纯餐饮楼，一至六楼为水晶宫海鲜酒楼，内设大小宴会厅及VIP包厢，整体外观为中式集中布局，围绕中庭发散展开，七至八楼为至尊豪华商务包厢，内有高档休闲娱乐设施，供餐饮配套使用。       另有20余栋充满异域情调的集东南亚、加勒比海、美国、日本、地中海风情度假别墅畔湖而栖，为客户提供度假住宿、小型会议、娱乐派对等一体化服务。        阿外楼度假酒店景观优美、设施齐全、富丽雅致，豪华程度在温州地区首屈一指，我们深知只有优秀的员工才能提供出色的服务水准。因此，酒店视员工为最宝贵资源，提供具有竞争力的薪酬福利，全面的培训机会，舒适的住宿环境和良好的职业发展空间。诚挚邀请志同道合的各界人才加盟，共同创造美好的明天！