• 五险一金
• 带薪年假
• 做五休二
• IHG集团
• 福利体检
• 集团培训
• 丰富员工活动

【岗位职责】
熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
 确保正确使用设备和化学剂。
 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 
在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。
 向客人提供优质服务。
 确保客人需求和合理要求被满足。
 不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
 坚持酒店的清洁和养护。
 保持维护所在工作区域的高度整洁。
 识别出客衣的种类
 能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
 需要的情况下可以人工去除污渍
 调整机器烘干衣物
 清洁机器
完成主管交给的额外任务

【岗位要求】
会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
 高中学历。
有相关的洗衣房客衣工作经验。

无锡城中皇冠假日酒店是由全球领先的洲际酒店集团管理的国际品牌五星级酒店。酒店拥有344间宽大华美的客房及套房，面积均超过42平方米。风格各异的特色餐厅不仅以本地风味见长，也汇聚中西特色美食，为宾客打造愉悦难忘的用餐体验。酒店配备25米国际标准恒温泳池，以及1330平方米布局灵活的各式会议场所。806平方米的钻石宴会厅可同时容纳540位宾客的庆典晚宴；11间不同面积的会议室满足您各种规模的会议或活动。酒店连续多年承接无锡市人大会议、政协会议、世界物联网大会等高规格活动，同时在国际马拉松、世界击剑锦标赛、亚洲乒乓球锦标賽等体育赛事的接待上积累了丰富经验，曾获得新闻晨报“最佳商务会议酒店”"安可达最佳客户评分酒店”等荣誉。