【岗位职责】  
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、设施完好；  
2、制定并执行公区清洁计划，监督清洁人员的工作质量及效率；  
3、定期检查公共区域的设备设施，发现问题及时报修并跟进处理；  
4、协调与其他部门的沟通，确保公区服务与酒店整体运营标准一致；  
5、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本并确保合理使用；  
6、培训新入职员工，提升团队专业技能及服务意识；  
7、处理客户对公区环境的投诉或建议，及时改进服务。
【岗位要求】  
1、具备较强的责任心及服务意识，注重细节；  
2、良好的沟通协调能力，能有效管理团队；  
3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境；  
4、有酒店、物业或相关行业工作经验者优先；  
5、能适应轮班工作制，包括节假日值班；  
6、身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

计算机能力：熟练

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