客房部主管
5千-6千
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发布于 06-04
客房部主管
5千-6千
贵阳-花溪区 | 1年以上 | 学历不限 | 招10人
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职位描述

【岗位职责】

1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量;

3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果;

4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率;

5、处理客户投诉及突发情况,确保问题及时解决并提升客户满意度;

6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,避免浪费;

7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,协调解决跨部门问题;

8、完成上级交办的其他工作任务。


【岗位要求】

1、具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业工作节奏;

2、良好的沟通协调能力,能够高效管理团队并处理客户需求;

3、具备一定的抗压能力,能妥善应对突发状况;

4、熟悉客房部工作流程及清洁标准者优先;

5、无经验者可接受培训,有酒店或物业管理相关经验者更佳;

6、身体健康,能适应站立、走动等体力工作。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:22-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
铁路北街188号
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职位联系人
吴玉林
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21%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
7h
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
4h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
   青创物管公司,是专业的酒店管理公司,自有酒管委托项目300多个,员工上千人。
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