岗位职责
整体运营和管理:主理酒店的整体运营,汇报给总经理。
客户开发与维护:负责新渠道和新老客户的开发和维护。
品牌发展:配合规划主理酒店品牌的发展,打造可持续发展的品牌体系。
培训与员工管理:负责日常培训工作,培养和建设酒店员工队伍。
管理制度与服务标准:制定酒店的管理制度和服务标准,完善相关规章制度。
绩效优化:每月召开营运工作会议,优化改进营运绩效及宾客的整体满意度。
人才管理:酒店人才梯队搭建,人员的录用、考核,员工编制及奖惩、晋升工作。
财务管理:管理酒店的收益、支出、利润、业绩表现和预算的差异,梳理成本花销、采购管理,优化成本结构。
其他工作:完成总经理指派的其他相关工作。
任职要求
工作经验:需要有丰富的酒店管理经验,熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
能力要求:具备较强的组织、管理、协调能力和一定的服务意识。
其他要求:需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作精神。
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洲际酒店集团是全球领先的国际酒店管理集团,旗下拥有、管理、出租或托管的酒店多达5,100多超过767,135间客房,遍布全球近100多个国家和地区,另有超过1470家在建酒店。智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中端精选服务酒店品牌。始终秉承简单、智慧的经营理念。作为洲际酒店集团发展飞快的品牌,我们已成为越来越多的旅客寻求简单温馨之地,以休息、放松和稍事工作的选择之一。我们为宾客提供必要所需,并在重要方面提供更多支持。 酒店位于宁波市奉化区新城区,金钟路与大城东路交叉口,是自然风光、人文景观、民俗风情及现代都市文化的荟萃之地。周边景点有:蒋氏故里、雪窦山、弥勒大佛、滕头旅游度假村等旅游点。雪窦山风景区及滕头生态旅游区是我国国家5A级景区和生态区。地处集商业、休闲、娱乐为一体的欢乐城,遥步可至金钟广场,万达广场,太平洋购物广场及银泰城。周边丰富的商业休闲配套为您的出行增添便捷。 酒店主体25层,建筑高度100多米,配有国际标准装修的新颖时尚的131间客房,配备160个停车位,采用自然采光,配备中央空调、高速无线网络接入和一应俱全的现代化设施,为高端社交和商务互动提供宽敞雅致的空间。酒店公共区域均覆盖无线网络,商务中心提供24小时细致入微的专业服务,酒店特有的自助洗衣阁,大堂自助咖啡和自动贩卖机等设施,酒店拥有3个会议厅,配备多媒体设备,可满足多种类型的会议模式供您选择。致力于为客人提供安全门锁,安心早餐,畅爽沐浴,软硬双枕的安全舒适之旅。从入住到启程,我们真诚友善的服务时时相随、刻刻相伴,为您谱写旅途轻松心情。凭借其安全可靠的入住体验及高品质的硬件设施,是睿智的商务和休闲旅客出行入住的明智之选.