• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

天津华苑希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下花园品牌酒店。酒店位于天津市西青区迎水西道2号，地理位置优越，交通畅达。紧邻天津华苑产业区和西青大学城，便于抵达梅江会展中心参与会议，距五大道，水上公园等许多热门旅游景点短途驱车即达。酒店拥有简约、典雅、时尚的客房和套房。环境优雅、美味的餐厅和酒吧，贴心热情的服务，日臻完美的设施必将给尊贵的您带来不一般的商旅优质体验！酒店共有168间客房及套房。设有全日制餐厅、大堂吧、宴会厅。酒店配备先进而完善的健身中心，便捷的自助洗衣房和特色商店，是商务出差，休闲旅游的绝佳之选。