【岗位职责】
目前只招聘女士
1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营
2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准
3、监督客房清洁、维护及服务质量,确保达到酒店品牌标准
4、优化房务工作流程,提高运营效率并控制成本
5、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度
6、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设
7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备前厅经理工作经验
2、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运作
3、优秀的团队管理能力和领导才能,能有效激励员工
4、出色的沟通协调能力和客户服务意识
5、具备较强的成本控制意识和经营分析能力
6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间
7、熟练使用酒店管理系统及相关办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海松江开元名都大酒店,开元旅业集团在上海的一项顶尖力作,是松江城区首家按五星标准精心打造的集住宿、餐饮、娱乐、商务、旅游于一体的豪华商务酒店。酒店已于2006年8月28日隆重开业! 酒店目前共有员工500余人,酒店楼高98米,共28层,位于上海市松江新城开元广场东侧,毗邻中央公园。总建筑面积达7.3万平方米,上海松江开元名都大酒店距轻轨9号线松江新城站仅700米,乘坐轻轨20分钟便能抵达上海市中心人民广场,距虹桥机场仅30分钟车程,浦东机场50分钟车程,环境优美,交通便利。 酒店设有风格迥异的总统套房、豪华套间及标准间共446套,每一房间均精心设计,舒适宜人,致力于给顾客营造一种“家”的氛围。16个不同规格的会议厅、多功能厅是举行学术研讨、商务会议、酒宴以及国际大型活动的理想场所。地中海咖啡厅、锦园中餐厅、包厢群别具风格,1600多个餐位,引领松江餐饮新时尚。另外,为满足商务客人娱乐、健身之需,酒店专门配备了各项服务设施,高端健身房、专业SPA护肤中心、室内玻璃幕墙景观游泳池、技术精湛的桑拿中心、桌球室等,细微之处,无不彰显酒店尊贵气质。