Chief Steward 管事部经理
6千-7千
投递简历
发布于 09-26
Chief Steward 管事部经理
6千-7千
盐城 | 5年以上 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

职位陈述(如有)

在行政总厨指导监督下制定希尔顿管事部相关的政策和规章,监督指导管事部运营。确保整个厨房区域的设备和用具清洁卫生达到品质标准,从而使客人满意,团队成员满意,有益于整间酒店。

 

我的具体职责是什么? 职位概述(要点)

作为管事部经理,您将应以最高标准完成以下任务:

·         在整个的工作过程中,时刻保持高度的客户服务意识。

·         保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。

·         负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。

·         负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、

客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。

·         负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。

·         负责随时更换管事部的清洁物品和设备。

·         负责在运营期间对宴会提供协助。

·         负责厨房所有设备的维护。

·         负责所有库房物品的安全。

·         确保充足的清洁物品和设备。

·         按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。

·         按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。

·         事故报告的编辑和汇报。

·         准备每月的盘点。

·         报告和监督破损丢失。

·         根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。

·         协助工程部定期维修厨房所有设备及排风,排水,煎锅,冰箱等。

·         根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。

·         检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。

·         每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。

·         更新清洁产品,购买的规格和清洁方法以确保高标准。

·         给出指导说明和检查餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的计划安排。

·         在执行清洁计划表期间主动的提供指导。

·         检查每天,每星期,每月的宴会情况,餐厅的促销活动以便计划设备的供应情况和人员的安排。

·         如有大型宴会,联系不同的酒店获得一些辅助设备。

·         消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。

·         了解管事部各级别的工作职责,有能力去分配各项工作任务。

·         检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。

·         协助财务和安保部门处理垃圾房垃圾销售。

·         在服务期间积极收集客人及团队成员的反馈。

·         确保当餐厅和酒吧繁忙或有特殊活动的时候能够提供必要的协助。

·         熟悉部门服务标准。

·         可以清楚的向其他团队成员解释服务标准。

·         能够按照服务标准对其他团队成员的表现进行评估。

·         分配,指派,组织授权管事部日常的经营工作。

·         预先准备并确保各种经营设施设备的充足。

·         确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。

·         与厨房的团队成员建立良好的沟通渠道。

·         促使团队中的成员竭诚合作。

·         随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。

·         根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展团队成员的技能以满足酒店需要。

·         确保客人及团队成员的健康及安全。

·         如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。

·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

 

下级(如有)

 管事部副经理


我们寻找什么样的人才?

希尔顿管事部经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

·         教育: 高中相等或以上学历。

·         工作年限: 至少五年的五星级酒店工作经验。

·         管理经验: (如有) 至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。


 

·         资质证书: (如有) 有效期内健康证。

·         熟悉团队成员培训和激励程序。

·         有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。

·         能在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。

·         能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。

·         引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。

·         具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。

·         具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。

·         具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。

·         具备基本的计算机软件知识。

·         具备食品安全体系方面的知识。

·         很好的英文掌握能力(口语和书写)优先考虑。

有希尔顿集团内部酒店的工作经验优先考虑。


其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
盐城市亭湖区东环北路39号
导航
职位联系人
陈静静
人力资源主管
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
盐城大洋湾希尔顿逸林酒店位于大洋湾风景区。距盐城南洋国际机场10分钟车程,距盐城火车站12分钟车程,距中央商务区15分钟车程。289间豪华客房和别墅均设有私人阳台,可尽享花园美景,让您尽情放松,焕发活力,也可在我们别墅温泉中沉浸式释放自己,尽享优质的下榻体验。在我们的康体中心,您可尽情体验室内篮球,羽毛球,乒乓球,沙狐球等项目,还有舒适的健身中心和室内泳池。宽敞的儿童俱乐部、室内玩具体验馆以及室外儿童乐园,灵活多元的室内外活动空间,为宝贝们打造专属欢乐时光。酒店拥有1200平方米的无柱式大宴会厅,300平方米的多功能厅,以及136,500平方米的户外园林,融合尖端设计的先进设施,定能为您的盛宴提供非凡灵动的空间,精致飨宴以及至臻服务,是举办大型时尚盛会、商务会议、婚宴的理想之选。专业的会议服务助手为您悉心打点一切,让您优享从容。三间各具特色的餐厅和大堂吧,为您提供新鲜、优质的食材,专业的厨师团队将时刻满足宾客们各种味蕾的选择,倾力打造美食之旅。青雅-中餐厅的淮扬菜系名厨,以其精湛的厨艺,崭新的饮食理念,贴心的专业服务为宾客呈献殿堂级的餐饮美食,臻致呈现“吃在盐城”的精粹所在。在我们全日制餐厅的自助早餐中开启您崭新的一天,随即出发去探索美丽的大洋湾风景区。无论您是商务出行、旅行度假还是周末休憩来到盐城,酒店热情好客的工作人员都将在您下榻时用我们招牌式的热情巧克力曲奇热忱迎接您的到来。请关注HR微信公众号DTYCDYWHR,获得更多资讯。
盐城市亭湖区东环北路39号
导航