• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物

1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

【岗位要求】
1、专科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

 上海明捷万丽酒店是由上海明捷置业有限公司投资，由全球知名的美国万豪酒店集团管理的高级酒店,于2010年5月23日正式开业，其坐落于普陀区真如城市副中心内，是集高档住宅、办公楼、购物商场等大型多业态都市综合体内不可或缺的组成部分。酒店拥有330间豪华客房以及4个不同的餐厅，客人可以在酒店的日本餐厅、中餐厅、咖啡厅及大堂酒廊感受到无与伦比的用餐及酒饮体验。酒店拥有1266平米的创意组全会议空间可满足客人不同的会务需求。豪华大宴会厅位于酒店2楼，521平米，5.5米层高，宽敞无柱，可同时容纳28桌宴席（300位宾客），厅内拥有璀璨夺目的水晶灯、完备先进的宴会灯光及音响系统，适合多种形式与主题的宴会。酒店3楼设有一个水疗中心，让您的身心得到放松和享受。在设施健全的健身房内，酒店还提供游泳池、按摩池，让您荡漾在无限的愉悦和享受中。正如万豪先生所说：“我们拥有优秀的人才，提供无可比拟的服务：公司规模蓬勃发展并以传递服务精神为己任。”我们将继续秉承万豪公司的核心文化，照顾好我们的同事，同事便会照顾好我们的客人。我们承诺将提供广阔的事业发展机会和全方位的培训系统，诚挚期待您的加入。