• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保服务质量和运营效率达到酒店标准。  
2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程，定期检查客房卫生及设施状态，确保符合希尔顿品牌标准。  
3、管理客房部员工团队，包括排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识。  
4、控制部门成本预算，优化物资采购及库存管理，降低损耗并提高资源利用率。  
5、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并制定预防措施，维护酒店声誉。  
6、与其他部门（如前厅、工程、安保）协调合作，确保跨部门工作顺畅高效。  
7、定期分析客房运营数据（如清洁效率、宾客满意度等），提出改进方案并落实执行。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，3年以上高星级酒店客房管理经验。  
2、熟悉客房部运营流程及行业标准，具备希尔顿或同类国际品牌酒店工作经验者优先。  
3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理复杂人际关系。  
4、较强的成本控制意识及数据分析能力，熟练使用酒店管理系统（如Opera）。  
5、注重细节，执行力强，能在高压环境下高效完成工作任务。  
6、良好的沟通协调能力及突发事件处理经验，英语基础能力者优先。  
7、身体健康，能适应弹性工作时间及必要加班。

 锦州中央大街希尔顿花园酒店位于锦州市古塔区中央大街二段138-28号，地处锦州市中央商务区，毗邻锦绣前程购物中心，北距锦州火车站1.5公里，南距锦州南火车站9公里，南距锦州湾机场30公里，地理位置优越，交通便利。是商务和休闲人士下榻的理想之选。这是希尔顿集团在锦州的一家花园品牌酒店，214间时尚优雅的花园客房拥有一长串的宾客便利设施、宽敞的工作场地、奢华的甜美梦幻床体验和免费高速互联网接入。为了您的方便，酒店公共区域提供无线HSIA。全日制餐厅-花荟~味和大堂吧~花荟~品吧，能满足您的所有用餐需求。另外还配有24小时营业的便利店~好味亭，自助洗衣房和健身房以确保您便捷舒适的入住体验。酒店拥有自然采光的200平方米的会议场所和3间独立不同大小的多功能厅，可承接各种类型的会议及社交活动。各会议室均配备先进视听设备和高速网络，保证客户理想体验。我们便利的地理位置、热情友好的服务和优质的设施将为您提供舒适放松的住宿。我们的承诺是让所有客人满意，并提供一个独特和难忘的酒店体验。