• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

岗位职责
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

 锦州中央大街希尔顿花园酒店位于锦州市古塔区中央大街二段138-28号，地处锦州市中央商务区，毗邻锦绣前程购物中心，北距锦州火车站1.5公里，南距锦州南火车站9公里，南距锦州湾机场30公里，地理位置优越，交通便利。是商务和休闲人士下榻的理想之选。这是希尔顿集团在锦州的一家花园品牌酒店，214间时尚优雅的花园客房拥有一长串的宾客便利设施、宽敞的工作场地、奢华的甜美梦幻床体验和免费高速互联网接入。为了您的方便，酒店公共区域提供无线HSIA。全日制餐厅-花荟~味和大堂吧~花荟~品吧，能满足您的所有用餐需求。另外还配有24小时营业的便利店~好味亭，自助洗衣房和健身房以确保您便捷舒适的入住体验。酒店拥有自然采光的200平方米的会议场所和3间独立不同大小的多功能厅，可承接各种类型的会议及社交活动。各会议室均配备先进视听设备和高速网络，保证客户理想体验。我们便利的地理位置、热情友好的服务和优质的设施将为您提供舒适放松的住宿。我们的承诺是让所有客人满意，并提供一个独特和难忘的酒店体验。