【岗位职责】
1、使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房、宴会和餐饮收入。
2、领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售部、客房部、餐饮服务部。
3、管理竞争对手情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。
4、利用提供的工具并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:城市展会、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的住店和消费习惯、流失报告、会议室分配、上座率(与餐饮经理一起)、忠诚度计划渗透率包括总体和各个客户的(及预订人),系统以及按照渠道、细分市场和客户所带来的客房或非客房收益的趋势
5、了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
6.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。
【岗位要求】
1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先;
2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言;
3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具;
4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
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