【岗位职责】
1、负责康乐部日常运营管理,包括健身房、泳池、SPA等区域的设施维护与服务监督
2、制定并执行部门服务标准与操作流程,确保服务质量符合酒店标准
3、培训及指导康乐部员工,提升团队专业技能与服务意识
4、处理客户投诉与特殊需求,及时解决运营中的突发问题
5、协调与其他部门的合作,保障康乐设施与酒店整体运营的衔接
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能有效处理客户关系
2、有较强的团队管理能力,能带领团队完成工作任务
3、熟悉康乐设施的基本操作与维护知识
4、具备一定的抗压能力,能适应弹性工作时间
5、有酒店或相关行业工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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大中华区首家拉昆塔温德姆落户“世界风筝之都”——山东潍坊。潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店由全球领先的酒店管理集团——温德姆酒店集团授权经营,潍坊恒信集团投资建设运营,是潍坊东南部首家国际品牌酒店,以其特色餐饮、高端会务、舒适客房及专业的安保服务重新定义潍坊高端酒店新高度。潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店总用地面积3.8万m²,总建筑面积9.5万m²,地上7层,地下2层,共9层。拥有200间客房、会议室12间、宴会厅2个、全日制餐厅1个、特色餐厅1个、中餐厅1个、大堂吧以及健身房。现诚邀各类酒店管理及服务人才加盟,在恒信拉昆塔温德姆酒店的大舞台上为您的职业生涯增添最亮丽的一道风景。