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JOB OVERVIEW职位概述：
对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理，并在情况允许时转化为成功的销售，最终实现酒店的目标。
DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责：
• 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务；
• 推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务；
• 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务；
• 发展和保持定期进行销售拜访的模式；
• 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划；
• 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订；
• 接受等候单上的客人预订；
• 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录；
• 调查和记录未按预订抵店的预订情况；
• 对团组或会议的特别账单安排进行记录；
• 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜；
• 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息；
• 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率；
• 按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等）；
• 准备预订销售报告。
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求：
• 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；
• 具有解决问题和组织能力；
• 精通计算机操作；
• 能够读写英语；
• 具有高中或酒店管理，商业管理或相关领域的职业证书；
• 1年相关的工作经验，或6个月预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：22-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
厦门集美海景皇冠假日酒店位于厦门市集美区，厦门，简称“厦”或“鹭”，别称鹭岛，是闽南民系城市之一，是福建省副省级市、计划单列市，国务院批复确定的中国经济特区，东南沿海重要的中心城市、港口及风景旅游城市。厦门，这座山海之间的天然花园、这座闽南打拼者的红砖花园、这座东西方荟萃的万国花园，历经万千年沧桑、千百年风雨，一步步升级，终于变身为亿万中国人心目中的海上花园！厦门集美海景皇冠假日酒店隶属于洲际酒店集团管理，厦门润联投资有限公司投资兴建而成，酒店已经于2021年第四季度华丽启幕，酒店拥有各式豪华客房及套房的303间客房，配备全日餐厅、中餐厅、多功能宴会厅、会议室及健身中心，是宾客放松休憩、激发创意的理想场所。厦门集美海景皇冠假日酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队，与我们一起“尽炫自我”！作为回报我们将我们的团队成员提供：1.具有市场竞争力的薪资；2.全面的社会福利，包含：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金；3.各类福利假期：年假、病假、婚假、产假、陪产假等；4.享受全球洲际集团及酒店入住员工价；5.各类型在职培训、课堂培训、线上课程培训、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会；6.免费的员工住宿及用餐；皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？访问下列网址，立即了解更多关于加入我们团队的信息。www.ihgjobs.cn/www.ihgjobs.hk/www.ihgjobs.tw
