• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行经营计划，确保完成营收、成本控制及利润目标。  
2、监督各部门（前厅、客房、餐饮等）工作流程，优化服务标准，提升客户满意度及品牌口碑。  
3、统筹人员招聘、培训及绩效考核，打造高效团队，维护员工关系与工作积极性。  
4、分析市场动态及竞争对手策略，制定营销方案，开发潜在客户资源，提高酒店入住率。  
5、落实安全管理制度，定期检查设施设备，确保消防、卫生等符合行业规范及法律法规。  
6、处理突发事件及客户投诉，及时提出解决方案并跟进反馈。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，5年以上酒店行业经验，3年以上同岗位管理经验。  
2、熟悉酒店运营全流程，精通OTA平台运营及收益管理，具备敏锐的市场洞察力。  
3、出色的团队领导能力，能有效协调跨部门协作，抗压性强，适应弹性工作安排。  
4、具备优秀的沟通技巧与客户服务意识，擅长处理复杂客诉及应急事件。  
5、持有酒店职业经理人资格证或相关行业认证者优先。

年龄要求：25-45岁

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析

还没有最佳东方APP？点击下载

建德市新安江街道明珠路307号

导航