【岗位职责】
1、确保所有的程序和培训是在公司政策之内实施进行。 确保客人的安全和隐私;
2、满足客人入住前、期间及离店后的需求;
3、定期向管理层提出建议, 着力提高服务, 设备和设施;
4、指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。
【岗位要求】
1、大学本科及以上优先考虑;
2、至少3年相关领域工作经验;至少1年管理经验;
3、流利普通话,英语口语;
4、具有“客户服务至上”的理念、高效的工作能力、良好的沟通技能、较强的组织能力、良好的团队合作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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汕尾保利金町湾雅途·星海度假酒店是保利商旅旗下的自营品牌,也是汕尾保利地产全资投资的海边度假项目,酒店总建筑面积约2.2万平米,拥有面积从48--80平方米的各式客房两百余套,以“星海”为设计灵感,融合艺术格调与滨海风情,配有中西式自助餐厅、室内亲子活动室、大型户外儿童娱乐区。品牌主张融合自然、生活、艺术的居住体验,将生活与艺术的融合于酒店功能中,致力为追求品质的宾客打造远离喧嚣、拥抱自然的精致度假体验,是探索汕尾海洋魅力的理想下榻之所。