• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 员工生日礼物

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

        常州开元名都大酒店是由天宁区政府下属国有企业位于江苏省常州市天宁区竹林北路256号，酒店地理位置优越，出行方便；酒店项目由天宁区政府下属国有企业——常州市恒发置业有限公司投资建设，由开元酒店集团租赁经营管理。酒店整体项目为裙楼+双子楼的形式，东楼为科创中心商务楼，酒店为西楼项目为主。酒店面积41828平方，高21层；设有276间各式豪华客房，全日制餐厅、日料餐厅、大堂吧、零点餐厅、包厢、会议室等区域，以及精品店、健身房、SPA、美容美发、行政酒廊、露台酒吧等配套设施。地址：酒店位于常州天宁区竹林北路256号天宁科促中心3号楼。