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餐厅接待员 希尔顿花园酒店 
一、岗位职责
严格遵循希尔顿花园品牌餐饮服务标准，负责餐厅前厅接待全流程工作，确保为客人提供热情、高效、规范的服务体验。负责客人到店迎宾、引座，主动询问客人需求，合理安排用餐座位，做好餐前准备工作（餐具摆放、餐桌清洁、环境整理）。
协助客人点餐、介绍餐厅菜品、饮品及促销活动，准确传达客人订单至后厨，及时跟进上菜进度，协调解决用餐过程中的各类需求。负责餐后客人送别、餐桌清理、餐具回收等工作，维护餐厅前厅整洁有序，落实卫生清洁标准。核对客人用餐账单，协助完成收银结算工作，准确处理现金、移动支付等款项，确保账目清晰。做好餐厅预订登记、
预留座位管理，及时响应客人预订咨询，妥善处理客人简单用餐投诉及建议，上报餐厅主管。协助主管开展餐厅物资盘点、耗材补充工作，监督餐具、耗材规范使用，杜绝浪费。落实餐厅消防安全、服务礼仪规范，服从主管及酒店管理，配合团队完成各项接待任务。
二、任职要求
年龄18–35周岁，形象端正、气质亲和，举止得体，无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。初中及以上学历，普通话标准流利，善于沟通，有良好的服务意识。有1年以上星级酒店或高端餐饮餐厅接待、服务员经验者优先，无经验可培训上岗，有希尔顿花园、欢朋等同品牌工作经验者加分。身体健康，无传染性疾病，能适应站立工作，服从排班安排，可接受早班、晚班、轮班及节假日上班。工作认真细致、责任心强，吃苦耐劳，具备良好的团队协作能力，能快速适应工作节奏，主动配合主管完成各项工作。
三、薪资福利
薪资：综合 3000–3300元/月（底薪+绩效+提成），多劳多得，绩效上不封顶。
休息：月休4 天
福利：五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训
四、工作地点
广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号

  钦州湾大道希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下高端精选服务品牌希尔顿花园在钦州的首家酒店，采用品牌创新升级的“希尔顿花园·绽欣版”设计标准。酒店坐落于钦州湾大道核心地段，依托万国饭店19至22层焕新改建而成，拥有115间客房，涵盖高级房、豪华房、无障碍房及套房，满足商务出行与休闲旅居的多元需求。酒店设计以自然主义为核心格调，从植物的生长与绽放中汲取灵感，将花瓣、叶脉等自然元素融入空间细节，营造明亮、轻盈且富有生机的旅居氛围。公共区域突破传统布局，打造集饮品吧、零售、社交与独处于一体的多功能空间，配套共享办公与休憩区域，实现工作与放松状态的自然切换。客房设施兼顾商务友好性与居住舒适度。每间客房均设灵活工作区与休闲区，配备自动升降办公桌、高性能护眼灯及符合人体工学的办公椅，打造高效智能的办公体验；同时配置转角沙发、树影风格壁纸及花瓣造型壁灯，营造轻松惬意的休憩角落。智能卫浴等现代化设施进一步兼顾舒适与效率。酒店设有全日制餐厅，供应中西式自助早餐与全日零点菜单，为宾客开启活力一天；多功能会议室配备完备视听影音设备，灵活适配中小型商务会议及活动；专设亲子乐园，为家庭宾客提供安全趣味的儿童活动空间；另设有24小时自助洗衣房，配备洗衣烘干一体设备，长住及商旅宾客可随时自助打理衣物。酒店地处钦州湾大道核心地段，紧邻钦州湾广场商圈，周边公交线路汇集，交通便捷，距钦州东站仅约10分钟车程。钦州湾大道希尔顿花园酒店秉承希尔顿花园品牌“明快热诚”的服务理念，以自然主义的格调设计、精心打造的设施体验及值得信赖的品质服务，致力于为每一位宾客营造兼具舒适感与松弛感的自在旅程。