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发布于 06-04

宾客关系经理

8千-1万

湖州-德清 | 3年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年底双薪
午餐补贴
人性化管理

职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层负责及整个园区的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、在运营部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的宾客问题。

7、做好每日事件报表。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。

2、能用良好的英语从事对客服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

计算机能力：熟练

年龄要求：25-38岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

德清县舞阳街道象月大道1号

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7天

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浙江乐富文化旅游投资管理有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

莫干山·象月湖国际休闲度假谷是由泰普森集团旗下浙江乐富文化旅游投资管理有限公司投资运营的首个大型文旅项目，景区占地约2800亩，位于湖州市德清县舞阳街道山民村，距杭州绕城高速西复线舞阳互通仅1公里，开车30分钟即可直达杭州主城区，地理位置便捷。项目于2022年10月正式对外营业，充分利用得天独厚的地理位置与资源禀赋，以户外运动体验为主线，依托马赛木屋酒店、国际马术俱乐部、我飞露营地三大核心业态，通过年轻潮流的文旅活动与研学拓展活动的开展，致力于打造中国首个国际化户外生活方式综合体验地，是首个以户外生活、户外运动、户外度假为标志的前沿高端度假品牌。