• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 领导好
• 包吃包住

根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行。
Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented.
确保根据凯悦酒店标准，始终提供礼貌、专业、有效及灵活的服务。
To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Standards of Performance.
负责指定工作区域的所有职责和任务。定期回顾重点任务清单，并根据行业趋势、客人期望和运营理念等对其进行修改。
To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set.  Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies.
灵活并适应在房务部内的部门及其它部门的轮换工作。
To be entirely flexible and adept to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned
熟悉酒店设施及各项服务。
To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel.
负责建立并负责指定区域的营业和关门程序。
To perform opening and closing procedures established for the Place of Work as assigned.
确保工作区域和周围区域始终干净且整洁有序。
To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times.
保持所有区域的整洁。
Must keep all areas clean at all time.
保持泳池设备和周围区域设施的良好状态。
Must upkeep all pool equipment in and around the deck.
确保泳池设备的恰当使用。
Makes optimum use of the pool equipment.
完成其它与职责相关的任务。
Performs any job related duties and functions as directed.
礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题汇报领班，并及时回馈和跟进。
Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to Team Leader if no immediate solution can be found and assure follow up with guests.
明确自身首要任务是为客人提供服务，并以客人的需求和安全为第一要务。
Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first
确保告知酒店客人关于酒店活动及服务的正确信息和建议。
Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel.
确保所有区域的整洁。
Must keep all areas clean at all time
必须完全了解急救和救生的技术。
Must be completely conversant with first aid & life saving techniques.
时刻关注客人发出的求救信号。
Must be attentive and alert for any signs from the guest.
保障客人的人生安全。
Must be ensure guest safety.

关于凯悦酒店集团凯悦酒店集团总部位于美国芝加哥，是全球著名的酒店集团。截至2020年9月30日，凯悦在全球六大洲超过67个国家和地区共经营管理20个品牌，拥有950余间酒店、全包酒店及度假村和康体度假村。凯悦的信念是“关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我”。这一信念是凯悦所有商业决策和发展战略的基础，同时也是吸引行业内的优秀人才、与宾客建立长久的关系、竭尽所能为投资人创造价值的基础。凯悦酒店集团的子公司开发拥有、租赁、运营管理、特许经营、以及提供服务于包括柏悦酒店（Park Hyatt）、Miraval、君悦酒店（Grand Hyatt）、阿丽拉（Alila）、安达仕酒店（Andaz）、凯悦臻选（The Unbound Collection by Hyatt）、Destination、凯悦酒店（Hyatt Regency）、Hyatt、凯悦乐家（Hyatt Ziva）、凯悦奇乐（Hyatt Zilara）、Thompson Hotels、凯悦尚萃酒店（Hyatt Centric）、Caption by Hyatt、Joie de Vivre、凯悦嘉寓酒店（Hyatt House）、凯悦嘉轩酒店（Hyatt Place）、tommie、逸扉（UrCove）以及Hyatt Residence Club 等著名品牌的酒店、度假村、公寓、分时度假项目、健身及SPA场所，更有凯悦天地忠诚顾客计划为会员提供精彩体验与专享礼遇。如需更多信息，请访问 www.hyatt.com。 关于凯悦臻选凯悦臻选系列不仅汇集一系列独具一格的优质独立酒店，更是一个精选策划收集了一段段绝妙轶事的品牌。无论是前卫独立的当代潮流居所、历史悠久的文化瑰宝、还是令人恢复元气的修养之地，每座凯悦臻选酒店都为宾客提供打造唤醒灵感、启迪人生的环境与体验，为他们在旅途过程中提供高水准而随心而动的服务。如需获取完整的酒店清单，请访问unboundcollection.hyatt.com。 关于凯悦嘉轩酒店凯悦嘉轩酒店以其独到的设计风格、独特的创新体验和全天候的便捷服务，为当今需要在各类需求中切换的旅客们打造便捷舒心的现代入住体验。客房经过精心设计，将睡眠、工作和娱乐区相互独立，流畅连通的社交空间让宾客可以完成从工作到休闲的无缝连接，在两种状态间自由切换。凯悦嘉轩酒店分布于全球375多个目的地，提供全天候新鲜美食、高效的服务以及“凯悦天地”会员专属体验。如需更多信息，请访问www.hyattplace.com。                                            陶溪川旅游景区二期 / 凯悦酒店项目简介陶溪川旅游景区二期酒店项目，引入“美国凯悦HYATT”这一全球顶级的酒店品牌，集专属高品质酒店设计、建设、品牌化运营于一体，满足陶溪川旅游景区二期的规划建设，促进城市建设及老城保护。预计于2020年8月30日完成结构封顶，并2021年4月30日竣工验收投入使用。     本项目总占地约27,582㎡，由顶级英国建筑大师戴卫奇普菲尔德主创设计，及上海建筑设计研究院联合设计。中铁四局集团施工建设，总建筑面积约94,185㎡。其中地上建筑面积约44,262㎡，地下建筑面积约49,923㎡。     本项目包括凯悦臻选酒店，及凯悦嘉轩酒店组成，地上共4栋建筑单体。其中凯悦臻选酒店包括196间客房，及配套的全日制餐厅、包房餐厅、游泳池、SPA、健身房等标准配套功能用房。另有凯悦嘉轩酒店包括152间客房及多功能公共会议区、早餐厅等标准配置功能用房。