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岗位职责
1、负责为宾客提供住宿、餐饮、会议等预订工作;2、负责宾客入住登记、退房的手续办理等工作;3、整理各类服务信息,建立宾客客史档案;4、做好宾客问询及宾客投诉的各项处理工作;5、掌握酒店前台财务知识,具备相关财务技能。岗位要求
1、能够熟练使用酒店前台的办公软件;2、工作认真,吃苦耐劳,具有良好的沟通、组织协调能力和团队协作精神;3、普通话流利;4、形象好,气质佳,身体健康,性格开朗,5、应届生、实习生优先
青岛君达山海酒店有限责任公司成立于2019年11月,下设青岛君达山海酒店有限责任公司蓝鲸湾酒店分公司和海预宾馆分公司。青岛山海酒店位于青岛市市北区延安一路100号,地处青岛市市南区和市北区交界处,东侧紧邻青岛市动物园,西邻红酒一条街,西南侧是青岛山炮台(一战遗址公园),南侧是中山公园,北0.7公里为登州路啤酒一条街,酒店占地13.2亩,建筑面积10853平方米。2021年3月正式开业,是青岛地区首家融旅饭店。现有客房103间,餐饮包间3个,多功能厅2个,可同时容纳80-100人会议或就餐,会议室4个,最大会场人数可容纳200人,停车位70个。蓝鲸湾酒店位于市南区镇江南路9号乙,地处青岛核心商务区、旅游区,交通便利,地理位置优越,距离万象城1KM,距离中央商务区2KM,距离海军971医院、青岛市政府、五四广场2KM以内。2023年10月按照四星级服务标准进行全面升级改造,于2024年8月21日对外营业,有客房158间,自助餐厅1个,餐饮包间7个,会议多功能厅2个,中型会议室4个。海域宾馆位于市南区东海中路26号甲,地处青岛核心景区,南邻大海,东临燕儿岛公园,西临奥帆中心,周边商业配套齐全。占地10.7亩,房屋建筑面积5620平方米,拥有1栋独立6层建筑,客房97间,早餐厅1个。目前在改造阶段。