岗位职责:
1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。
2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。
3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。
4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。
5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。
6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。
7、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求: 1、本科及以上学历;老年服务、酒店管理相关专业优先。
2、熟练使用电脑和办公软件。
3、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。
4、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
工作时间:倒班制,白夜下休。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
泰康保险集团成立于1996年,总部在北京,是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。历经24年的发展,泰康保险集团已连续三年荣登《财富》世界500强,管理资产规模超过20000亿,营业收入超2000亿,累计服务客户3.29亿,累计纳税总额620亿。在抗击新冠疫情期间捐款捐物超1亿元,泰康同济(武汉)医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情表彰先进集体”。 泰康之家•沈园是泰康在全国布局的第11个同时也是在东北地区第一个长寿社区,位于沈阳市浑南区的市政府行政商务区和沈阳自贸区交界区域,占地面积约9.5万平米,建筑面积约24.7万平米(其中地上建筑面积为16.2万平米),周边市政规划配套成熟,自然环境优美,医疗生活配套完善,交通便利。未来可提供650户独立生活养老单元和158床的护理单元,配建二级康复医院(床位114张)以及1.2万平方米的活力会所。社区以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念,为长辈们打造“温馨的家、高品质的医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式,满足居民:“社交、运动、美食、文化、健康、财富管理和心灵的归属”七大核心需求。泰康之家•沈园将充分发挥项目地省会城市新兴政治、经济及文化中心独特区位优势,深耕沈阳辐射辽宁乃至东北区域,打造富有泰康之家养老模式和东北地域特色的精品医养融合项目。