• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 工作餐
• 提供住宿

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等宾客服务环节  
2、监督并确保为宾客提供高效、专业、热情的服务体验，及时处理宾客投诉及特殊需求  
3、制定并优化前厅服务流程与标准，定期组织员工培训以提升服务质量  
4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的工作配合，确保酒店服务链条顺畅  
5、负责前厅部排班管理、绩效考核及团队建设，培养高素质服务人才  
6、监控前厅运营数据（如入住率、宾客满意度等），定期提交分析报告并提出改进方案  

【岗位要求】  
1、具备优秀的服务意识与职业素养，能够灵活应对各类宾客需求  
2、出色的沟通协调能力及团队管理能力，能有效调动员工积极性  
3、具备较强的突发事件处理能力与危机公关意识  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
5、普通话流利，英语基础沟通能力优先  
6、能适应倒班工作制，抗压能力强

沈阳黎明格兰云天国际酒店位于沈阳市大东区长安路，酒店西倚具有五百多年历史的故宫古建筑群，与沈阳繁华的黄金商业街——中街仅一路之隔，栖身于盛京核心商圈（中街故宫帅府大悦城）也与沈阳东部汽车产业园毗邻而居，是沈城东部开发建设的中心地带。酒店地理位置优越，距离地铁10号线D出口咫尺之遥，便捷的交通，厚重的文化气息，浓郁的商业氛围，使酒店尽享天时、地利与人和，是您商务、旅行的理想选择。酒店由中国航发沈阳黎明航空科技有限责任公司投资兴建，北京格兰云天国际酒店有限公司管理，拥有两百余间精美别致的客房，满足商旅客人的不同需求。客房均配备中央空调系统、安全消防系统、国际直拨电话、迷你酒吧、私人保险箱等设施，更有免费WIFI及宽带网络接入客房，为您提供贴心、专业、快捷的服务。 酒店位置：沈阳市大东区长安路10号公交路线： 140路、237路（到长安路滂江街站下车）245路、274路（到龙之梦畅园站下车）147路（到吉祥凯悦滂江街站下车）地铁路线：酒店邻地铁十号线D出口注：应聘者请携带一张1寸照片及一张身份证复印件面试时间：周一至周五 13:30-16:00 黎明国际酒店B座行政人事部办公室。