• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物

工作职责：
负责服务团队日常运营管理，制定排班计划，组织员工培训与绩效考核，确保服务流程标准化执行，提升团队专业素养与工作效率。
统筹餐厅运营全流程，优化服务动线设计及餐台陈列，监督食品补充、餐具维护及设备运行，执行每日库存盘点与物资申购管理。
处理宾客咨询与投诉，建立VIP客户服务档案，定期收集顾客反馈，策划主题餐会活动，保持客户满意度达95%以上。
制定年度运营预算，监控食材损耗率（≤3%），优化人力成本配置，定期进行经营数据分析并提出改进方案。
严格执行HACCP食品安全体系及5S现场管理标准，监督卫生清洁流程，确保符合酒店SOP及行业规范要求。
制定突发事件处置预案，统筹重大活动接待方案，协调跨部门协作，保障服务品质与安全运营。
任职要求
学历经验：酒店管理或相关专业大专以上学历，3年以上中高端餐饮服务管理经验，自助餐/宴会管理经验优先。
专业能力：熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全法规（HACCP/ISO22000），熟练使用Opera/微膳等管理系统。
管理技能：具备团队培训与激励能力，擅长跨部门协作，能制定标准化服务流程并推动执行。
服务意识：敏锐洞察客户需求，具备VIP接待及突发事件处理经验，英语沟通流利。
职业素养：抗压性强，形象气质佳，持有餐饮职业经理人/食品安全管理员证书者优先。

  中国融通旅业发展集团有限公司(简称：融通旅发)是中国融通集团的全资子公司。融通旅发秉承步入旅游行业“第一方阵”的愿景，不断推动产品和服务创新，不断丰富“中国服务”内涵，坚持市场化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，努力打造绿色酒店、人文酒店、智慧酒店，形成住宿、餐饮、出行、文化等复合型服务品牌，成为向世界展示“中国服务”的中坚力量。