预订经理
8千-1万
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发布于 03-09
预订经理
8千-1万
北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

该职位为融通京丰宾馆,地址为北京市丰台区西四环南路61号。地铁14号线大井站B出口附近400米处。



岗位描述:


1、制定预订工作规范、计划

(1)健全预订管理制度、制定咨询、预订服务的工作范围及程序。

(2)明确预订工作目标,制定预订具体的工作计划。

(3)协助收益管理经理完成日常、周期数据收集、整理和分析工作。

2、组织开展预订服务

(1)监督预订员日常预订接待工作,及时为下属提供指导和支持。

(2)监督预订员及时处理和发出预订信息,保证信息录入准确。

(3)处理预订异常情况和客户投诉,重要情况及时上报。

3、督办预订准备工作

(1)按规定及时检查前台人员对VIP订单、为军惠军订单、OTA订单的情况。

(2)落实预订信息的取消、更改,监督接待部门的执行情况。

4、信息统计分析

(1)统计分析客户预订、消费情况,及时提供给收益经理,并协销售部经理做好销售辅助工作。

(2)统计分析为军惠军预订数据,记录为军惠军会议数据,提供给收益经理。

(3)熟知系统代码,监督预订员工作,确保系统操作无误,以便统计数据时使用。

5、其他工作

(1)参与下属的培训和绩效考核工作。

(2)完成上级交办的其他工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:30-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京海淀区
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国有企业
    企业性质
  中国融通旅业发展集团有限公司(简称:融通旅发)是中国融通集团的全资子公司。融通旅发秉承步入旅游行业“第一方阵”的愿景,不断推动产品和服务创新,不断丰富“中国服务”内涵,坚持市场化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,努力打造绿色酒店、人文酒店、智慧酒店,形成住宿、餐饮、出行、文化等复合型服务品牌,成为向世界展示“中国服务”的中坚力量。
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