岗位职责:
1.合理的指派工作以此来发展自己和团队。
2.倾听和回应由客人,团队成员和供应商询问的问题,试图找到解决办法。
3.协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。
4.以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。
5.确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续的贯彻。
6.有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。
岗位要求:
1.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
2.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
3.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
4.通晓餐饮方面的知识及管理技能。
5.能承受压力。
由深圳机场航空城发展有限公司全面投资的深圳机场希尔顿逸林酒店坐落于深圳市宝安区航城大道及黄田路交汇处。项目是深圳机场航空城发展有限公司领航城项目的六期,这也是希尔顿品牌在深圳市管理的第五家酒店。深圳机场希尔顿逸林酒店建筑面积约3.1万平方米,拥有315间客房,配套有大堂、会议中心、中餐厅以及泳池、健身设施,酒店拥有户外园林面积约2.1万平方米及空中花园等。