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【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率;
4、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,制定并调整销售策略;
5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力和市场占有率;
6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保销售流程的规范性和款项的及时回收;
7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;
2、3年以上酒店行业销售经验,有高端酒店或连锁酒店销售背景者优先;
3、具备优秀的客户开发能力和谈判技巧,能够独立完成销售目标;
4、熟悉酒店运营流程及市场动态,对OTA平台运作有一定了解;
5、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能适应高强度工作压力;
6、熟练使用Office办公软件及CRM系统,具备数据分析能力;
7、形象气质佳,普通话流利,英语基础良好者优先。
希尔顿欢朋是希尔顿集团旗下最大的连锁酒店品牌,创立于1984年,目前已在全球20个国家和地区开设超过2300家酒店。2014年10月,希尔顿欢朋进入中国截至目前,已在中国广州、北京、深圳、三亚、吉林、成都、武汉、兰州、合肥、西安、南宁、桂林、杭州、长沙等18个城市开业130多家酒店。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施,欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累,希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好,始终如一,想你所想又恰到好处,凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观,希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。