• 五险一金
• 每周双休
• 带薪年假
• 包吃包住
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物

岗位职责
1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。
2、 与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门，并确保问题得到圆满解决。
3、始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5、 按照服务规程做好留言及查询工作。
6、确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。 
7、保证宾客满意度调查（OTA平台）得分达到或超越公司目标。
8、能处理各种客诉

岗位要求
1、有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、有良好的沟通能力。
4、有良好的人际交往能力。
5、熟练使用oprea系统。
6、英语流利。
7、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
8、形象好、气质佳。

凯悦嘉轩酒店（Hyatt Place）是凯悦酒店集团（HYATT）旗下品牌。作为全球连锁酒店，凯悦嘉轩品牌以其独到的设计风格、独特的创新体验和全天候的便捷服务，为当今需要在各类需求中切换的旅客们打造便捷舒心的现代入住体验。