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【岗位职责】
· 具备经营思维、战略眼光及较好的团队领导力和创新能力:
1. 开展本地客源市场、竞品动态及行业趋势调研,制定年度销售策略、收益目标(RevPAR/GOP)及价格体系,挖掘商务/会展/旅游细分市场增量机会。
2. 拓展企业客户、旅行社、OTA等核心渠道资源,建立重点客户档案并定期评估合作效益;维护政府/集团大客户关系,设计定制化服务方案提升客户黏性。
3. 分解客房、宴会、餐饮等产品线销售指标,统筹会议/团队接待全流程洽谈与执行;策划会员体系、套餐组合及节假日主题营销活动,推动非客房收入增长。
4. 监控渠道贡献度、客户消费行为及市场反馈数据,优化销售策略与服务流程;协同运营部门提升客户满意度,降低投诉率。
5. 联动餐饮部门制定组合销售方案;协同市场部策划异业合作(如景区/航空联合促销),提升品牌曝光与引流效率。
6. 落实酒店销售政策及合规要求,建立销售团队绩效机制,制定客户拜访、合同谈判等标准化流程,定期开展销售技能与系统工具培训
7. 探索新媒体营销、场景化体验产品等创新模式;制定突发事件销售应急预案,保障业务连续性。
安腾集团是一家具有丰富的不动产运营管理和投融资经验的综合服务商,秉承“为他人创造价值,成就自我价值”的经营理念,以“致力于让不动产发挥最大价值,满足全体利益相关者在物质和精神上的幸福,进而推动社会发展”为使命。为酒店、商业、写字楼、住宅、公寓及文旅等不动产资产的可持续性发展提供运营策略和解决方案,目前,总运营面积超300万㎡。 安腾集团拥有丰富的酒店开发运营管理经验,与希尔顿、温德姆、SLH全球奢华精品酒店联盟保持多年战略合作关系。安腾酒店文旅是由安腾平台孵化并重点打造的围绕文化旅游、休闲度假为一体的新型业务板块。安腾旗下自营品牌—行馆、行舍两大系列精品酒店,以打造高品质、高品味的在地文化体验而闻名,致力于开创一种全新的度假模式,打造文旅新场景。