• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，提升客户满意度  
2、处理宾客投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案  
3、收集并分析客户反馈，定期提交服务改进建议报告  
4、协调前台、客房等部门，确保宾客服务流程顺畅  
5、策划并执行客户忠诚度计划及会员活动  
6、定期回访重要客户，建立长期稳定的客户关系  

【岗位要求】  
1、具备优秀的沟通能力和服务意识  
2、能够熟练处理客户投诉及突发事件  
3、具备较强的团队协作精神和跨部门协调能力  
4、工作细致耐心，能适应弹性工作安排

杭州博奥开元名都臻品之选酒店是首家由德胧集团和万豪集团合作的双品牌酒店，位于萧山区核心区域，周边环伺素有西湖‘姊妹湖' 美誉的湘湖景区，紧邻地铁五号线，宾客可便捷前往杭州主要商务区。酒店从东方美学中吸取灵感，呈现唐风雅韵的盛世风华，传承诗礼东方的待客之道。酒店设计灵感取材于"水"的灵动，打造雅致而活力的空间氛围。酒店大堂展示由超3,000块手工陶瓷砖块制作而成的艺术作品《湘湖印象》，与湘湖的潋滟湖光遥相呼应。酒店共设有299间客房和套房，内饰清新素雅。厨艺全日餐厅采用开放式设计带来沉浸式美食体验；山海极宴中餐厅主打经典杭帮菜；毓•大堂吧为宾客打造舒适的休闲空间。我们为每一位员工提供完善的后勤保障，优越的员工福利 *超棒四人间，随时拎包入住 *提供免费当值营养工作餐 *提供免费工作装、工作鞋及工作装免费洗涤服务 *提供带薪五星级专业培训 *完善的员工活动室、阅览室 *丰富的庆生活动、节日晚会、节庆慰问