【岗位职责】:
1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3、与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。
5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。
6、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。
7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
8、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。
9、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。
10、根据酒店收益情况做出分析。
【岗位要求】:
1、2年以上综合酒店预订、收益岗位工作经验;
2、具有团队协作能力;
3、有较强的创新意识和创新思维;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性。