【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营与维护,包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现,分析流量、转化率、点评等关键指标,提出优化方案
3、策划并执行OTA平台的促销活动,提升酒店曝光率和订单量
4、处理OTA平台的客户咨询与投诉,维护酒店在线口碑
5、定期收集竞品信息,分析市场动态,制定差异化运营策略
6、与酒店前台、客房等部门协调,确保OTA订单的顺畅执行
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先
2、1年以上酒店OTA运营经验,熟悉主流OTA平台操作规则
3、具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件
4、较强的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理客户问题
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
6、年龄20-40岁,对酒店行业有热情,愿意长期发展
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东莞市华通城大酒店简介华通城大酒店坐落在企石镇湖滨南路与东部快车道枢纽处,融现代设计与欧美风格为一体,是企石镇唯一一家按国际五星级标准建造的商务酒店。酒店占地3万平方米,建筑面积7万平方米,于2002年1月13日正式对外营业。酒店主楼高21层,内设总统套房及豪华客房共352间,并有多间不同功能的会议室、报告厅;饮食方面拥有风格迥异的中、西餐厅、宴会厅;娱乐休闲方面,拥有爵士俱乐部、华通沐足、标准户外泳池、健身中心等。服务铸就品牌,品质开创未来。华通城大酒店致力于打造品牌酒店,历年来荣获“东莞烹饪大赛金奖”、“十佳餐厅”、“港澳游客喜爱酒店奖”、“最佳单体酒店”、“热心公益事业单位”、“志愿服务先进集体”、“东莞市诚信企业”等多项荣誉。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。华通城大酒店面向全社会广纳贤才,热忱欢迎有志之士前来一会,真诚期待您的加盟!