· Oversee the implementation of laundry standards and procedures
· 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。
· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems
· 对洗衣系统有最新和全面的知识。
· Open and close the shift and ensure effective shift hand over
· 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。
· Distribution and collection of keys
· 分发和收集钥匙。
· Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department
· 管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。
· Solve employee grievances
· 解决员工受到的不公正待遇问题。
· Direct task allocations and change according to volume and peak periods
· 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
· Perform quality inspections
· 进行质量检查。
· Prioritize VIP or difficult guests
· 优先服务贵宾或难应付的客人。
· Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements
· 配合客房部满足酒店和客人的要求。
· Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner
· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
· Co-ordinate special projects (e.g. equipment routine service; stock inventories)
· 协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)。
· Manage all special requests made by guests
· 处理客人所有的特殊要求。
· Ensure consistency within the department
· 确保部门内工作的一致性。
· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location of these
· 确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识。
· Supervise laundry storage areas
· 监管洗衣房存储区。
· Maintain adequate stock levels
· 保持足够的库存水平。
· Complete stock takes as required
· 按要求完成库存盘点工作。
· Maintain stock levels
· 维持存货水平
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
· 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
· Works with Superior on manpower planning and management needs
· 与上级领导一起进行人力规划和管理需求。
南京长江之舟华邑酒店和逸衡酒店由南京扬子国资投资集团投资建设,洲际酒店集团运营管理并引入全球卓越的洲际酒店集团旗下华邑酒店和逸衡酒店两个品牌。 酒店位于南京江北新区南京青奥体育公园内,毗邻绿水湾湿地保护公园。生态环境优美,周边体育配套设施完善。南京长江之舟华邑酒店位于浦口区滨江大道,距离南京禄口国际机场53公里。酒店总高13层,拥有396间客房,亲近自然且不失奢华,可俯瞰新区及城南河美景;从彩丰楼中餐厅的精致中餐、鲜艳全日餐厅的中西式自助餐,到特色麺家的中式宵夜,都旨在满足宾客不同的餐饮需求,彰显身份的尊贵餐饮体验。从适于静谧交谈和会客品茗的“举茗邑”,到集餐饮、会客、多功能娱乐于一体的“聚膳邑”,无论是商务社交亦或是私人聚会,都能主宾尽欢。酒店配备1086平方米无柱豪华宴会厅、800平方米学术报告厅、450平方米多功能厅及8个会议室,更为宾客举办会议及婚宴提供优选场所。南京长江之舟华邑酒店设计灵感源自宝船长江之舟及金陵瞻园,充满文化元素的软装及艺术品设计,营造浓郁的东方韵味视觉感受。 逸衡酒店距离南京禄口国际机场53公里,与浦口大道、南京长江隧道、地铁10号线临江站以及沪陕高速相邻,地理位置优越,四通八达。逸衡酒店旨在为宾客提供自在随心的运动体验、焕活身心的休憩之所、天然健康的美味佳肴、舒适高效的工作空间。酒店总高7层,拥有171间清新活力的元气客房,从自然清新的大堂到舒适的寝具,细节设计确保宾客酣睡好梦、焕活身心;每个房间另精心配置瑜伽球、瑜伽垫等健身器材;自助餐厅为每一位宾客提供新鲜、天然、健康的缤纷美食,令宾客在商务旅行和健康生活中找到完美平衡。酒店7个多功能会议场地,亦可以为宾客举办会议及婚宴提供优选场所。我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,让我们在此“同洲.共无际”。 日常应聘信息时间:周一至周五 9:00-17:00招聘邮箱:jessica,fan@hualuxe-evennanjing.com招聘热线:025 – 6898 1111 转6708地址:南京市 江北新区 滨江大道504号温馨提示:请携带身份证件及一张两寸彩色证件照参加面试更多职位信息欢迎登入career.ihg.com 加入我们共同成长