• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

熟悉饭店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等.
了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、尊贵顾客、常客的抵店相关信息,检查房间状态和功能.
高效地、彬彬有礼地回答所有电话.
以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人.
把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求.
更新交班本,记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息.
协助服务早餐及下午茶，欢乐时光，以确保充足的食品及饮品供应
负责餐饮备品的补充及更换布草.
保持前台区域、厨房、储藏室及酒廊干净与整洁.
根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转帐等有关程序.
确认贵宾、尊贵顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务.
询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报.

昆明喜来登和德尔塔酒店，是云南首家万豪集团旗下的双品牌高端酒店，由富康城控股集团投资开发，坐落于昆明市经济开发技术区。酒店共拥有1066间/套典雅客房及套房，以现代奢华的设计与贴心服务，为宾客打造舒适惬意的旅居体验。酒店悦馐全日制餐厅，可容纳600余人同时用餐，荟萃中西美食，开放式厨房设计让您零距离欣赏五星大厨的精湛厨艺，尽享互动式美食盛宴。酒店中餐厅设有12间风格各异的私密包房，主打粤菜、滇菜、黔菜及川菜，特邀粤菜名厨匠心烹制，呈现地道风味与高端餐饮体验。酒店配备900-1400㎡无柱式豪华宴会厅，层高11米，空间恢弘大气，可灵活满足高端会议、商务宴请及浪漫婚宴等多样化需求，专业团队提供一站式服务，确保每场活动尽善尽美。