• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
1. 全面负责酒店预订部的日常运营及管理工作，确保预订流程高效顺畅，提升团队业务能力及服务水平;
2. 监督并审核客房预订、变更及取消等操作，确保数据准确无误；
3. 控制房量房态，预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表；
4. 协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作;
5. 分析预订数据及市场趋势，制定合理的房态及价格策略，提升酒店收益;
6. 处理客户特殊需求及投诉，提供专业解决方案，维护客户满意度;
【岗位要求】
1. 具备1年以上同岗位工作经验。
2. 普通话标准，英语书面及口语表达流畅；
3. 具备出色的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作及客户需求；
4. 责任心强，注重细节，能承受高强度工作压力；
5. 有团队管理经验者优先，熟悉酒店收益管理者更佳；
6. 熟悉酒店各渠道预订系统及OTA平台操作；
7. 具备较强的数据分析能力，能够根据市场动态灵活调整房态策略。

上海浦东机场华美达广场酒店由上海机场（集团）有限公司投资兴建，是浦东国际机场内一家涉外高星级国际品牌酒店。酒店拥有385间装饰优雅的客房，包括高级房、豪华房、行政房、亲子房、豪华套房以及总统套房，另设中西餐厅，大堂酒廊，宴会厅和6个多功能会议室等服务设施，并新增VR体验区、飞机模拟舱及儿童乐园等新型设施设备。是客人商务出差、休闲度假、家庭出游的好去处，是员工职业发展的良好选择。