【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导客人入座、安排座位等
2、协助管理餐厅预订系统,准确记录并安排客人预订信息,协调座位分配
3、与服务员和后厨保持良好沟通,确保用餐流程顺畅,及时处理客人特殊需求
4、维护餐厅前厅区域的整洁与秩序,检查餐具摆放和环境卫生
5、处理客人投诉和建议,及时反馈给上级管理人员
6、协助收银工作,核对账单信息,确保结账流程准确高效
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人
2、形象端正,举止得体,具备一定的礼仪知识
3、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日
4、具备团队合作精神,能够与同事协调配合
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训
6、具备基本的英语沟通能力者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
集团简介凯悦(HYATT)酒店集团,总部位于美国芝加哥,具有60多年的历史,是全球著名的酒店管理集团。凯悦集团的信念是“关爱每一个人,让他们尽善尽美显真我”。加入让你的旅程更具人性化的团队。彼此联结,不断成长。在这里,每一个人的角色都至关重要。机会由您来创造。我们欢迎并鼓励您展现自我。凯悦的核心也是我们共同的信念一酒店不仅仅是一份工作,更是心怀他人的一份事业。 酒店简介深圳龙岗凯悦嘉轩酒店是凯悦酒店集团落子龙岗的首家中高端酒店,精准锚定商旅客群需求,以国际化标准与本土服务特色,重塑区域商务旅居体验。酒店雄踞龙岗区大运新城核心地段,无缝衔接城市轨道交通网络,毗邻深圳国际大学园、大运中心等重要地标,凭借得天独厚的区位优势与畅达全城的交通体系,成为商务出行、会议活动及城市探索的理想之选。无论是商务洽淡还是休闲放松,宾客都能在此尽享从容与便捷。热诚欢迎您一同融入我们这支积极热忱的年轻团队。我们致力于为员工打造一个全方位、高品质的学习成长平台,为员工职业发展奠定新的里程碑。