• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责前厅日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及现场协调，确保服务质量和效率；  
2、处理顾客投诉及突发事件，维护良好的顾客关系，提升顾客满意度；  
3、监督前厅卫生、设备维护及物料管理，确保符合公司标准及食品安全要求；  
4、组织并参与员工培训，提升团队服务技能与职业素养；  
5、配合后厨、财务等部门完成经营目标，优化前厅运营流程；  
6、定期汇总运营数据（如翻台率、客诉率等），提出改进建议并落实执行。  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识与团队管理能力，能高效协调前厅工作；  
2、良好的沟通及应变能力，能妥善处理顾客需求与突发情况；  
3、熟悉餐饮行业前厅服务标准及流程，有相关经验者优先；  
4、工作细致负责，能适应餐饮行业高强度工作节奏；  
5、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据优化服务策略。

      海南东榕餐饮有限公司成立于2019年4月11日，旗下的东榕美食广场位于有“天下第一湾”之称的亚龙湾海滨之畔，处于亚龙湾高端酒店群中心地段，面积约7000㎡， 整个广场涵盖了生活超市、平价海鲜超市、水果店、药店、水吧、海南菜、川菜、湘菜及港式粤菜等精品餐饮。亚龙湾美食广场是个以精品餐厅附加平价海鲜加工为特色、集美食、娱乐、商超购物于一体的超级餐饮综合体。2019年10月19日，海南东榕餐饮有限公司被授予“海南省三亚市就业见习基地”。2020年12月，亚龙湾东榕美食广场成为三亚市首批“诚信经营、放心消费”餐饮行业示范单位。2021年5月，亚龙湾东榕美食广场东榕囍家餐厅成为首批“三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅”。       餐饮板块包括：东榕囍家粤菜海鲜餐厅、东榕海南私房菜、达叔海鲜、喜家港式茶餐厅、泰越轩东南亚料理餐厅、川悦留香川菜餐厅、湘茂园湘菜餐厅、徽兴盛安徽菜餐厅、海之屋韩国烤肉等连锁餐厅。       商超板块包括：世纪华联超市、世纪华联酒庄、椰礼巷超市、椰礼巷酒庄、崇光连锁超市等。