OTA专员
4千-5千
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发布于 15:58
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4千-5千
衡阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 客户管理与维护 :
  • 负责酒店预订平台的客户管理、客户维护和客情关系的建立与提升。
  • 对目标客户进行深度挖掘,寻找并维护与客户的关系。
  • 协助处理日常客户关系维护工作。
  • 2、业务拓展与销售 :
  • 积极开拓新的销售渠道,不断拓展业务渠道,扩大市场范围。
  • 根据公司整体战略规划制定销售策略方案并执行。
  • 参与行业相关会议或活动。
  • 3、运营与推广 :
  • 负责酒店OTA网站的日常运营,包括网站内容管理、产品发布、信息更新、搜索引擎优化等。
  • 与各大在线旅行社(OTA)合作,管理酒店在OTA平台上的展示情况,促进销售业绩优化。
  • 制定酒店在线预订平台的营销策略和推广计划,包括线上和线下的广告、促销和推广活动。
  • 负责线上平台的经营数据分析,提出改良建议并执行。
  • 4、数据分析与优化 :
  • 定期分析工作数据及总结工作方法,不断提升工作效率和质量。
  • 收集和分析酒店OTA平台数据,包括销售数据、用户行为数据和市场情况等,提供数据分析报告和建议。
  • 运用运营技能,分析竞争对手产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略。
  • 5、订单管理与客户服务 :
  • 负责处理OTA订单,确保订单处理的准确性和及时性。
  • 及时处理网络点评并在月底整理上报。
  • 提供优质的客户服务,处理客户反馈和投诉,维护酒店OTA平台的良好口碑和用户满意度。6、产品与价格管理 :
  • 负责酒店信息的更新和维护,确保信息在各大OTA平台上的准确性、完整性和一致性。
  • 根据市场情况和竞争态势,制定合理的价格策略,并通过各种促销活动吸引客户。
  • 负责各酒店OTA上下线、改价以及促销活动的设置。
  • 7、其他事项 :
  • 完成领导交办的其他事项。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
石鼓区红湘北路199号
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职位联系人
汤华英
人力资源部经理
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        衡阳希尔顿花园酒店是湖南省衡阳市第一家希尔顿花园品牌酒店。位于衡阳市红湘北路。酒店区域位置佳、交通便利:依托虎形山人防公园,与防空科普教育基地一体;北邻衡阳最大的高速路出入口–石鼓收费站;东距高铁东站15分钟车程;南临蒸水风光带;近享中国四大书院之一石鼓书院。       作为希尔顿集团旗下标志性的精选服务型酒店品牌,希尔顿花园酒店致力于为商务及休闲宾客提供极具性价比的高档住宿环境和现代化的设施,通过明亮通透的空间设计,提供给宾客花园般自然阳光、温馨舒适的入住体验,用暖心的服务点亮宾客的每一次旅程。       酒店拥有178间花园客房,配套超大亲山花园阳台、超宽楼层通道;酒店设有多个配备了现代化视听设备设施的会议厅,可以承接大型国际性会议、会展等;餐饮出品由大师主理,传承湘粤经典,风格迥异的特色餐厅及VIP包房是政务接待、商务宴请活动的理想地。        酒店以“花园”为主题,崇尚安全与健康;秉承“臻于至善,宾至如归”的服务理念,致力于为宾客提供家人般呵护式服务,使您在酒店的商旅经历充满快乐与惊喜!
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