• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

    兰州新区皇冠假日酒店----由甘肃兰州善居商旅酒店管理有限公司投资兴建的甘肃省国际高端品牌酒店，酒店位于甘肃省兰州新区黄河大道与泰山路交汇处，紧邻兰州新区行政中心，距离兰州中川机场约9公里，兰州新区高铁站9公里，秦王川高铁站10公里，兰州西站65公里，临近兰州新区行政中心，京都商业中心。兰州新区皇冠假日酒店拥有2070平方米多功能会议场地，共8间会议室，其中包括可轻松容纳1200人（宴会形式）的大宴会厅。酒店拥有220间摩登雅致的客房及套房，均配有舒适的办公区、宽大的浴室、高速网络接口以及完善的设施。精心雕琢的空间设计，灵活而贴心，放松享受生活或专注高效地投入工作。