岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1、热爱酒店行业,有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序4、形象气质佳
岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。
联系电话:0471-3366888-6603
简历投递邮箱:tms.slhh@shangri-la.com
面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部
面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
呼和浩特香格里拉是当地首家国际性的豪华酒店,位于市中心繁华的商业区,25分钟车程即可抵达呼和浩特白塔国际机场。酒店设计时尚,暖色基调平添温馨和舒适的意境,坐拥青城公园之美景。365间豪华典雅的客房和套房,11间宽敞的服务式公寓,及酒店豪华轿车内,均提供免费无线网络服务。香宫、馨咖啡和大堂酒廊奉上琳琅满目的全球美食。酒店拥有全市最大的宴会厅和十个规模各异、设计别致的多功能厅,满足不同活动的需求。康体设施一应俱全,健体中心和25米长的室内游泳池,无论是商务还是休闲宾客都能在这里得到放松。Ideally located in the commercial district and just 25 minutes from HuhhotBaita International Airport, Shangri-La, Huhhot is the city’s first international luxury hotel offering tranquil view of Qingcheng Park. The hotel boasts the most spacious accommodations, the finest cuisines, and, of course, legendary Shangri-La hospitality. Complimentary Wi-Fi connectivity service is provided throughout all 365 guestrooms and suites as well as 11 spacious serviced apartments for long-term guests, and even in hotel limousines. Shang Palace, Xin Cafe, and the Lobby Lounge combine to offer guests with an outstanding variety of cuisines from around the world. It is also home to the largest grand ballroom among the hotels in the city, and another 10 well-appointed function rooms provide full state-of-the-art conference facilities to satisfy all meeting and event requirements. The hotel’s Health Club, with sauna, jacuzzi and gym, is an ideal place to refresh and re-energize. A 25-metre indoor swimming pool is also available. 人力资源部招聘信息联系人: 刘女士电 话:( 0471) 3366888转6610 邮 箱: hrpersonnel.slhh@shangri-la.com邮 编: 010020地 址: 内蒙古呼和浩特市回民区锡林郭勒南路5号面试时请携带一寸照片及身份证复印件一份