• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 节假日福利
• 四险一金

岗位职责：
1. 制定楼层的工作计划和员工培训计划，并负责实施；
2. 负责安排、检查、督导楼层行政综合岗、客房服务岗、房嫂岗按标准的程序完成各项客房的清洁，及对客服务任务；
3. 做好客房设施设备保养和维修；
4. 保证客房设施、设备、客用品、清洁剂、清洁用具等符合卫生标准和安全；
5. 传达上司的各项指令，并及时安排、实施；
6. 检查行政综合岗、房嫂岗的工作执行情况，指出并解决存在的问题；
7. 安排、检查VIP及重点团体客人的接待准备工作，并对VIP进行重点接待；
8. 抽查领班检查过的房间的卫生质量,及抽查房嫂岗做好卫生的房间的卫生是否达标，同时检查公共区域的卫生；
9. 与前厅、销售部保持紧密的沟通与协调，为抵店和续住的客人提供准确、快速、热情、周到的客房服务；
10. 随时与工程部进行沟通，确保客房设施、设备的维修及时完成,保证客房设施运转正常；
11. 处理客人的投诉并向总经理汇报；
12. 随时掌握房态，密切注意“DND”及外宿房的情况；
13. 安排设施周期性的卫生清洁计划和客房的大清洁；
14. 监督客人遗留物品的汇报、保管和处理；
15. 负责楼层物品发放、回收和保管的实施及盘点；
16. 负责楼层能耗的控制及楼层的消防安全；
17. 负责楼层员工的工作安排、调动与评估；
18. 每天对楼层的工作完成情况向总经理进行汇报。

岗位要求：
1.大专以上学历，年龄25-40岁，2年以上同岗位工作经验；
2.熟悉房务部的业务运作和相关部门的运作；
3.具有较强的管理能力及部门工作组织、统筹、协调、指挥能力。

 孝义鹏飞国宾酒店    鹏飞国宾酒店是集餐饮、旅业、会议、休闲娱乐为一体的综合型商务酒店，酒店位于孝义市振兴东路旁，占地面积1.8万㎡，楼高60米，距离孝义市胜溪湖森林公园、孝河湿地公园等旅游景点仅2公里，是您商务洽谈、旅游观光及居家休闲的不二选择。    酒店功能完善，设有包括总统套房、豪华商务套房等各色客房156间，酒店拥有中餐厅、西餐厅、日料餐厅等三个不同风味的餐饮场所，就餐总座位数650余位，另设有可接待200多人的宴会厅、可容纳200多人的国际会议中心以及spa桑拿及足道、泳池、健身中心等场所，可为宾客提供各式全新五星水准的酒店住宿、饮食、宴会、会议、康体和娱乐一体化的服务。另有500多个车位的大型停车场，为宾客的出行提供了更多的便利。