• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 午餐补贴

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

西安雁塔万枫隶属于万豪集团，在2019年万枫品牌完成了全球超1000家酒店的里程碑式的发展。万枫品牌秉承万豪独有的传统理念 ，旨在为客人打造一个轻松惬意的入住体验 ，为所有贵宾提供亲切友好 ，熟悉温馨的周到服务。我们相信友善熟悉的氛围和服务，能为宾客带来舒心安全的入住体验 ，当客人走进酒店大堂 ，迎接他的是热情友好的员工 ，以及温暖、惬意的氛围。入住万枫的客人可以保持他们的工作及生活习惯 ，在享受优质睡眠 ，健康饮食的同时 ，更可展开卓越高效的商务工作。这是万枫的承诺 ，一如预期 ，简约舒适。