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• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 节日礼物

1. 履行客房服务员的职责，客房管家不在时，将承担客房部经理的工作； 
2. 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备；
3. 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务；
4. 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训；
5. 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修；
6. 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生；
7. 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理；
8. 确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准；
9. 监督外部承包商，确保合同履行（如有）；
10. 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序；
11.  准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：客房清洁、布草保养、公共区服务、随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动；
12. 上下班的管理并确保有效的班次交接；
13. 钥匙的分发与收集；
14. 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一；
15. 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）；
16. 管理酒店遗失物；
17. 管理库存，保持合理的储存量；
18. 必须通过一专多能的考核,能在餐厅和公共区域之间转换角色工作。
19.主动积极实施一专多能，配合运营的其他服务。

2023年科莱（西安）酒店管理有限公司与洲际酒店集团合作，引进智选假日品牌于大兴新区，助力区域经济发展，同时酒店管理公司将以人为本，诚挚待客，引领生活新方式，为宾客营造令人愉悦的入住体验。