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岗位职责：
1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
2.能够提出对度假村的运作及环境有益的意见或建议。
3.能够积极的向客人及供应商推荐度假村的服务及设施。
4.在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。
5.建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”，提供非凡客户服务的工作环境。
6.以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮总监及餐饮运营经理。
7.在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。
8.积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。
9.确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。
10.熟悉部门服务标准并可以清楚的向其他员工解释服务标准。
11.能够按照服务标准评估其他员工的工作表现，确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。
12.针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
13.计划，确定优先次序，组织及控制每日餐厅的运营；分配，指派，组织授权餐厅日常的经营工作。
14.了解度假村其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。
15.预先准备并确保各种经营设施设备的充足，建立每日核查瓷器，银器，玻璃器皿的系统，并妥善保管。
16.协助餐饮总监、餐饮运营经理及行政总厨根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。
17.完成餐饮总监要求的财务报表及各种日常财务报表，能够作出收入及成本预算。
18.遵守度假村的各项财务制度，坚决执行各种成本制度，完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求：
1.要求大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验；
2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧；
3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
南京市溧水区无想山国家森林公园 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
裸心岭位于南京市溧水区无想山国家级森林公园核心景区内，地理位置得天独厚。在风景如画的景区中，度假村将设计建造97间客房点缀在草坪和溪流边。度假村还设有水疗中心、中餐厅、西班牙特色酒窖和餐厅、临湖会议中心。此外，农场、花海等多个室内外活动区域，也将帮助裸心岭成为最值得期待的深度体验旅游休闲和会议活动目的地。naked Hill | Coming in 2021,naked Hill is located in the heart of the Wuxiangshan National Park in Lishui District, Nanjing. In a beautiful landscape, 97 guestrooms find their place Rolling Meadows and tumbling streams. Stumble upon the local farm or follow the fragrance to local lavender fields. Venture out and explore and you’re sure to discover something special. After a day in nature, how you spend your evening is up to you. Pamper yourself with a spa treatment, chat over fine wine and tapas or enjoy an evening of fine Chinese cuisine. Adding to the retreat’s outstanding facilities, a Conference Centre makes naked Hill a fitting venue for corporate getaways too.我们寻找发光的你！ We are looking for the shining you！裸心人才naked Talents裸心在人才招聘方面，特别注重的是，要能切实体会公司创建的理念，并且能够在日常生活中身体力行，落实永续、环保、健康的生活方式，与自然和谐相处。naked Retreats looks for people who understand and can play a part in what we as a company believe in: that we should live a sustainable, environmentally friendly, healthy life, as close as possible to nature.裸心文化 & 裸心人naked DNA & naked People努力工作，尽情玩乐永不盲从，开创先锋永不言弃，力求完美清新乐活，绿色精彩we work hard, we play hardwe don’t follow, we are pioneerswe are not perfect but we never give upfresh, fun, green & great如果您想成为裸心一员，愿意与我们这个年轻，充满乐趣和快速发展的公司共成长, 请持续关注裸心官方招聘平台。If you are interested in joining a young, fun and fast growing company, please follow us on naked Retreats career page: careers.livenaked.com
