温泉酒店前厅部主管
8千-1万
投递简历
发布于 2025-12-29
温泉酒店前厅部主管
8千-1万
镇江 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展

2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度

3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件

4、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅

5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作

6、控制部门成本,管理前厅物资及设备使用

7、收集分析宾客反馈意见,持续改进服务质量


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先

2、熟悉酒店前厅部各岗位工作流程及标准

3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力

4、具备较强的服务意识及团队管理能力

5、能适应倒班工作制,抗压能力强

6、普通话流利,掌握基本英语会话能力

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江苏省句容市句茅大道88号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店介绍茅山温泉假日度假酒店位于句容市茅山大道东侧,毗邻茅山湖,距离核心景区约2公里处。该项目着眼于慢生活、轻度假,致力于打造一个集道家文化体验、休闲商务、温泉度假、养生疗养、旅游居住、山水观赏为一体的综合性道家文化养生旅游度假片区。茅山温泉假日度假酒店规划建设各种风格客房221间,含超大宴会厅、多功能会议厅以及各种休闲度假配套设施。加入我们的大家庭吧!与所有的大家庭一样,这里的每一位团队成员都拥有自己的优势特色。而集众人之力,我们不断成就非凡。我们彼此信任,相互支持,我们做正确之事,并欢迎不同的视角和观点。
江苏省句容市句茅大道88号
导航