酒店总经理
1.5万-3万
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发布于 2025-11-08
酒店总经理
1.5万-3万
无锡 | 10年以上 | 本科
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职位福利
职位描述

1、岗位职责

(1)计划管理

制定并执行酒店年度、季度、月度经营目标与实施计划,明确营收、出租率、客单价、客户满意度等核心指标,分解至各业务部门并推动落地。同步制定管理提升、全员培训及服务产品创新配套计划,定期召开经营分析会,复盘计划执行进度,分析偏差并优化调整,及时向公司汇报经营成果、改进建议及后续方向,保障经营目标达成。

(2)安全管理

建立并实施酒店安全管理体系,确保实现安全管理目标。对接公安、消防、卫生防疫等监管部门,配合各类检查工作,落实监管要求,确保酒店合规安全运营,杜绝安全事故发生。

(3)质量管理

完善并优化酒店各业务模块(前厅、客房、餐饮、康乐、工程等)管理制度及标准操作流程(SOP),组织全员培训并监督严格执行,定期检查效果并持续迭代优化。组织协调酒店内部及跨部门的接待工作,确保公司、商务、VIP等接待任务顺利完成;负责部门内部及跨部门的协调与沟通工作。

(4)成本管理

制定酒店人力、采购、能耗、运营等整体成本控制目标及管控方案,分解至各部门并明确责任,在保障服务质量的前提下实现降本增效。定期分析成本数据,对比预算与实际支出差异,识别管控薄弱环节并推动改进;审核重大费用支出,管控财务支出流程,确保资金使用合规高效,提升酒店盈利能力。

(5)人事管理

牵头建立酒店人事管理框架,合理定岗定编;统筹调配部门人力资源,推动跨部门协调;制定员工培养与稳定方案,推动员工关怀、职业规划等工作。

(6)考核管理

建立健全全员绩效考核体系,制定各部门及岗位科学可量化的KPI指标,确保考核与经营目标紧密挂钩。

2、任职要求:

(1)本科以上学历(或同等学历),酒店/旅游管理相关专业。

(2)精通酒店各项管理业务与知识。

(3)10年以上星级酒店管理经验,3年以上星级酒店全面负责经验,国际联号酒店优先。

(4)具有很强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

(5)身体健康。心理素质:较强的抗压力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:精通
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省宜兴市张渚镇茗岭窑湖小镇
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李女士
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李女士 · 招聘

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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 景区/乐园--其他景区
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 江苏窑湖国际旅游度假区(茗岭窑湖小镇)是由雅达资本、和谐雅达携手陈向宏团队联手打造的大型休闲度假旅游目的地,总规划用地约18000亩,预计总投资130亿元。项目围绕宜兴区域特有的竹、茶、山、水、陶等内涵元素与优质自然生态相结合,通过文创、游览、户外、体验、餐饮、住宿、展览等丰富的服务业态,为国内外游客打造理想的健康休闲度假旅游目的地。
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